ಸ್ವಿಗ್ಗಿಯಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದು ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ಹೌದು, ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳು ಸಿಗುತ್ತದೆ. ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅದನ್ನು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ರದ್ದತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದಾದರೂ, ವ್ಯಾಪಾರವು ಆದೇಶವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸದೆ ನಂತರ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ರದ್ದತಿಗೆ ಉತ್ತಮ ವಿವರ್ಣೆಯನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಉತ್ತಮ ಸಮರ್ಥನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು?

ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ Swiggy ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

• “ಆರ್ಡರ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ” ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
• “ಸಹಾಯ” ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
• “ನಾನು ನನ್ನ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ” ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• Swiggy ನ ಚಾಟ್ ವಿಂಡೋ ಈಗ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
• ರದ್ದತಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಮರ್ಥನೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು.
• ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀವು ನಮೂದಿಸಬೇಕು
• ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ ಎಂದು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ.
• “ಹೌದು, ನಾನು ನನ್ನ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ” ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು Swiggy ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

• ಮೂಲ ನಿಯಮವೆಂದರೆ ನೀವು ಆದೇಶದ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ನಿಮ್ಮ Swiggy ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, Swiggy ನಿಮಗೆ ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ೭೫ರೂ.ವರೆಗೆ ವಿಧಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಇರಿಸುವಾಗ ನೀವು ಕಂಪನಿಗೆ ನೀಡಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಬಹುದು.

ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು Swiggy ಹೊಂದಿದೆ

• ಅವರು ಆರ್ಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದ ಕಾರಣ ಆದೇಶವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸರಕುಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿಳಾಸವು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಪ್ರದೇಶದ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಹಿಂಜರಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಆಹಾರ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಕೂಪನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಸ್ವಿಗ್ಗಿ , ಝೊಮಾಟೊ, ಕೆಎಫ್‌ಸಿ ಇಂಡಿಯಾ, ಮೆಕ್‌ಡೊನಾಲ್ಡ್ಸ್ ಕೂಪನ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಈಗಲೇ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ!! ಕಡಿಮೆ ಪಾವತಿಸಿ ಮತ್ತು ನಗದು ವೋಚರ್ ಗಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆಹಾರವನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ.

ನಾನು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?

ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು  ಸ್ವಿಗಿ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದಾಗ ಅದನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರೆ ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ:

• ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸಿದಾಗ ಅದನ್ನು ಟ್ಯಾಂಪರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ವಿತರಣೆಯ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವು ಅವರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿತರಣಾ ಪ್ರದೇಶದ ಹೊರಗಿದೆ.
• ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ Swiggy ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಬುಕಿಂಗ್ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

Swiggy ಮಾಡಿದ ಮರುಪಾವತಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಅಂತಿಮ ಮತ್ತು ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಿಸಿರುವ ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದಾದ ನಂತರ ೩-೪ ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಾವತಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ

• ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಪ್ಪಾದ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ.
• ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಂಪರ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಿಸಿದರೆ.
• ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಕಾಣೆಯಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಬಯಸುವ ರುಚಿಕರವಾದ ತಿನಿಸುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿನ್ನಲು Swiggy ನಿಮಗೆ ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ವಿವಿಧ ವಿಧಾನಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ. ವಿವಿಧ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸಿದಾಗ ನಿದರ್ಶನಗಳಿವೆ. ನೀವು ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ಓದಿದರೆ ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಕಲಿಯಬಹುದು.

ಝೊಮಾಟೊನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು?

ಸ್ವಿಗ್ಗಿಯಲ್ಲಿ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರ ಕುರಿತು FAQ ಗಳು

೧. Swiggy ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ನಾನು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು?

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ನಿಮಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬೇಕು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಠೇವಣಿಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಲು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದು ಅಥವಾ ಅಂಗಡಿಯು ಅದಕ್ಕೂ ಮೊದಲು ವಿತರಿಸದಿದ್ದರೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.

೨. ನಾನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು?

ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಬಯಕೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ಅವರು ತಕ್ಷಣ ಹೋಗಲು ಅನುಮತಿಸಬಹುದು. ವೆಬ್‌ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ, “ಸಂಪರ್ಕ” ಮಾಹಿತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.