ಝೊಮಾಟೊ ಸಮಗ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಊಟ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ. ಹತ್ತಿರದ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚಿನ ಆಹಾರವನ್ನು ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಊಟವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮರೆಯದಿರಿ.
ಝೊಮಾಟೊನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಷ್ಟು ಸರಳವಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕೆ ಬಲವಾದ ಕಾರಣಗಳಿವೆ. ನೀವು ನೋಡಿ, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಊಟವನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಊಹಿಸಿದಂತೆ, ಊಟವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ ಸಮಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಅದು ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ಆರ್ಡರನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಝೊಮಾಟೊನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಝೊಮಾಟೊನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಂತಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸೋಣ.
ಝೊಮಾಟೊ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳು
- ಮುಂದುವರೆಯಲು ಮೂರು ಅಡ್ಡ ಸಾಲುಗಳು ಅಥವಾ ಹ್ಯಾಂಬರ್ಗರ್ ಮೆನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಈಗ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಮೆನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
- ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
- “ನನ್ನ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಮಾಡಿ” ಎಂದು ನಮೂದಿಸಿ.
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ವಿಚಾರಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಝೊಮಾಟೊದಿಂದ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
- ನೀವು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವ ಐಟಂಗಳ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಪ್ರತಿ ಝೊಮಾಟೊ ಬಳಕೆದಾರರು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
- ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಖರೀದಿಯಂತೆ ಅದೇ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಸೆಲ್ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಅಲಭ್ಯತೆಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನೀವು COD ಮಾಡಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ರದ್ದತಿಗೆ ನೀವು ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಝೊಮಾಟೊ ಕೂಪನ್ಗಳು, ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಕೂಪನ್ಗಳು, ಬೆಹ್ರೋಜ್ಬ್ರಿಯಾನಿ, ಕೆಎಫ್ಸಿ ಮತ್ತು ಮೆಕ್ಡೊನಾಲ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಕೇಳಿ ನಾವು ಇಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಪೈಸಾವಾಪಾಸ್ ಕೂಪನ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಆಹಾರದ ಕಡುಬಯಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಿ. ಈಗ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ!!
ಝೊಮಾಟೊನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾದ ವಿಧಾನ,
- ಪೇಟಿಎಂ(Paytm) – ವಾಲೆಟ್ 1 ಗಂಟೆ
- ಯುಪಿಐ(UPI) : 2-4 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು
- ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ 4 ರಿಂದ 7 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು
- ಸೊಡೆಕ್ಸೊ: 5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು
- ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ 5 ರಿಂದ 7 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು
ಝೊಮಾಟೊನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು FAQ ಗಳು
Q1. ಝೊಮಾಟೊ ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?
ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆದರೆ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 1-2 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇ-ವ್ಯಾಲೆಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ, ಇದು ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.
Q2. ಝೊಮಾಟೊ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ?
ಹೌದು, ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
Q3. ಚಾಟ್ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಝೊಮಾಟೊ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು?
ಝೊಮಾಟೊ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಝೊಮಾಟೊ ಆರ್ಡರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಚಾಟ್ ಆಯ್ಕೆಯು ಖಾತೆಯ ಟ್ಯಾಬ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರಬಹುದು.
Add Comment